Ochrana osobních údajů a cookies
Platné od 6. 11. 2026. Verze 2026-11-06.
1. Správce
Správcem osobních údajů je Atlayo Overseas s.r.o., IČ 29645433, se sídlem Příkop 843/4, Zábrdovice, 602 00 Brno. S čímkoli k osobním údajům pište na privacy@atlayo.com.
2. Čí údaje zpracováváme
- Obchodníci a jejich zástupci. Tady jsme správce.
- Zákazníci obchodníků, kteří platí v pokladně. Tady jsme zpracovatel pro obchodníka. Správcem je obchodník, u kterého zákazník nakupuje. Údaje karty zpracovává Stripe jako samostatný správce podle zásad Stripe. Číslo karty se k nám ani k obchodníkovi nedostane.
- Návštěvníci webu. Jen technické údaje a cookies popsané níže.
3. Jaké údaje, proč a jak dlouho
| Údaje | Účel | Právní důvod | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jméno, telefon a e-mail z Atlayo ID | Přihlášení a správa účtu | Plnění smlouvy | Po dobu smlouvy a 3 roky po jejím konci |
| Údaje firmy: název, IČO, DIČ, adresa, web | Založení brány, ověření, doklady | Plnění smlouvy a zákonná povinnost | Po dobu smlouvy a 10 let kvůli daním a účetnictví |
| Platby: částka, měna, popis, jméno a e-mail zákazníka, stav | Zpracování plateb, vrácení peněz, spory | Plnění smlouvy, u zákazníků pokyn obchodníka | 10 let kvůli daním a účetnictví |
| IP adresa, prohlížeč, záznamy o přístupu | Bezpečnost, prevence podvodů | Oprávněný zájem | Nejvýš 12 měsíců |
| Souhlas s podmínkami: čas a IP adresa | Doložení souhlasu | Oprávněný zájem | Po dobu smlouvy a 3 roky po jejím konci |
| E-maily a zprávy | Podpora a vyřízení dotazů | Oprávněný zájem | 3 roky |
Údaje firmy si ověřujeme ve veřejných rejstřících ARES a VIES. Bez údajů potřebných pro smlouvu a ověření nemůžeme bránu zapnout.
4. Komu údaje předáváme
- Stripe Payments Europe, Ltd., Irsko, a další společnosti skupiny Stripe včetně Stripe, Inc. v USA. Zpracovávají platby, ověřují obchodníky a brání podvodům.
- poskytovatel serveru se sídlem v EU (název sdělíme na privacy@atlayo.com). Provozuje server, na kterém aplikace běží.
- Daňový poradce a účetní, kteří vedou naše účetnictví.
- Úřady, soudy a banky, když to ukládá zákon.
Do USA jdou údaje jen přes Stripe, Inc., který je zapojený do rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework) a používá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí. Údaje neprodáváme a nepoužíváme je k reklamě.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenesení. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Žádost pošlete na privacy@atlayo.com, odpovíme do měsíce. Když jste zákazník obchodníka, obraťte se nejlépe přímo na obchodníka, žádost mu ale předáme i my.
Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
6. Cookies
Používáme jen cookies, bez kterých web a pokladna nefungují. Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme, proto se na souhlas neptáme.
| Název | Kdo ho ukládá | K čemu slouží | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
atlayopay | Atlayo | Drží vás přihlášené a chrání formuláře | Do zavření prohlížeče nebo odhlášení |
atlayo_lang | Atlayo | Pamatuje si zvolený jazyk | 1 rok |
lpTheme (úložiště prohlížeče) | Atlayo | Pamatuje si světlý nebo tmavý vzhled | Dokud ho nesmažete |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Bezpečnost platby a ochrana před podvody v pokladně | 1 rok, 30 minut |
Cookies můžete v prohlížeči smazat nebo zablokovat. Bez nich se ale nepřihlásíte a pokladna nemusí platbu přijmout.